En EDITORIALEAS nos comprometemos a garantizar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de manera indebida. Mediante esta Política de Privacidad explicamos quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad trataremos sus datos personales, la legitimación para el tratamiento, cómo los recogemos, por cuánto tiempo los conservamos y los derechos que puede ejercer.
Le recomendamos leer detenidamente este documento.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Denominación comercial: Editorialeas
- Titular / Denominación social: Editorialeas
- Domicilio: Apdo 26, CP- 03140, Guardamar del Segura (Alicante)
- Email de contacto: info@editorialeas.com
- Actividad: Librería – Venta de libros online
En adelante, “Editorialeas” o “el Responsable”.
2. NORMATIVA APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y CÓMO LOS OBTENEMOS?
Recogemos datos personales cuando usted:
a) Rellena un formulario de contacto
Datos recogidos:
- Nombre
- Mensaje enviado
- Dirección IP
b) Se registra como cliente
Datos recogidos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
- Teléfono (si se solicita)
- Datos de acceso a la cuenta (usuario/contraseña cifrada)
- IP y datos técnicos básicos del navegador
c) Realiza una compra
Datos recogidos:
- Identificación como cliente
- Dirección de envío y facturación
- Datos del pedido
- Historial de compras
- Método de pago seleccionado
(Editorialeas no almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago).
d) Navega por la web
A través de cookies técnicas y estadísticas:
- Dirección IP
- Navegador y dispositivo
- País/ciudad aprox.
- Páginas visitadas
- Duración de la sesión
El usuario puede gestionar las cookies desde el banner o la configuración del navegador.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Gestión de consultas y comunicaciones
Responder solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
b) Creación y gestión de cuentas de usuario
Permitirle registrarse como cliente, acceder a su cuenta y gestionar datos personales, pedidos y facturas.
c) Formalización y gestión de compras
- Gestión de pedidos
- Facturación
- Envíos y devoluciones
- Atención al cliente
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Conservación de facturas, prevención del fraude, obligaciones fiscales y contables.
e) Seguridad del sitio web
Supervisión de accesos, análisis de incidencias y protección frente a usos indebidos.
f) Comunicaciones comerciales (solo si usted da su consentimiento)
Enviar información de novedades editoriales, promociones o productos relacionados.
5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos en base a:
- Ejecución de un contrato (registro, compras, envíos).
- Consentimiento explícito (formularios y comunicaciones comerciales).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, RGPD).
- Interés legítimo (mejorar la seguridad y funcionalidad de la web).
6. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES EXTERNOS
Editorialeas compartirá datos únicamente con proveedores esenciales para prestar el servicio. Todos ellos cumplen con el RGPD.
a) Proveedor de hosting
- LucusHost
Almacena la web, las bases de datos y el correo electrónico.
b) Plataforma web
- WordPress.org
- WooCommerce (gestión de pedidos)
c) Servicios de pago
- Redsys (TPV Virtual): procesa pagos con tarjeta.
Editorialeas no almacena los datos de la tarjeta. - PayPal (si el usuario elige este método)
d) Servicios de envío
Cualquier empresa logística necesaria para entregar el pedido.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y siempre bajo contrato de encargado de tratamiento cuando sea necesario.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo cuando un servicio externo lo requiera (por ejemplo, PayPal o determinados plugins), en cuyo caso cuentan con cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Formularios de contacto: 1 año
- Cuentas de cliente: hasta que el usuario solicite la baja
- Pedidos y facturación: mínimo 6 años (exigencia fiscal)
- Comunicaciones comerciales: hasta revocar el consentimiento
- Datos técnicos (cookies): según su tipo, máximo 1 año
9. DERECHOS DEL USUARIO
Usted puede ejercer sus derechos en cualquier momento:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirar consentimiento
Para ejercerlos, escriba a:
📧 info@editorialeas.com
Debe adjuntar un documento que acredite su identidad.
Si considera que sus derechos no han sido respetados puede presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Editorialeas aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas:
- Cifrado SSL
- Accesos restringidos
- Actualizaciones de seguridad
- Copias de seguridad
- Políticas de contraseñas seguras
11. MENORES DE EDAD
No está permitido el registro ni la compra en la Web a menores de 18 años sin consentimiento de sus padres o tutores.
12. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Esta Web puede incluir enlaces a servicios externos como PayPal o Redsys. Editorialeas no es responsable de las políticas de privacidad de dichos proveedores. Se recomienda revisar sus condiciones antes de facilitar información personal.
13. CUMPLIMIENTO DE LA LSSI
Editorialeas no enviará comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.
En cada comunicación tendrá disponible un enlace para darse de baja.
14. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Editorialeas puede actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en la Web.
Fecha de última actualización: 19/11/2025